Support

Nutze den richtigen Support-Weg für die Plattform und Release-Stufe, die du verwendest. macOS 1.0 ist das stabile Release; Windows Beta und iOS Alpha sind Feedback-intensive Preview-Builds.

macOS 1.0

Stabiler Release-Support für Installationsprobleme, Berechtigungen, Diktieren, Datei-Transkription, Prompts, Profile, Verlauf, Wörterbuch, Snippets und mitgelieferte Integrationen.

Windows Beta

Rechne damit, Bugs, Grenzfälle und unpoliertes UI-Verhalten zu melden. Beta-Feedback ist wertvoll, aber eine gewisse Instabilität ist in dieser Phase normal.

iOS Alpha

Der iOS-Build ist noch experimentell. Fehlende Features und häufige Änderungen sind zu erwarten, während das mobile Produkt Form annimmt.

Bevor du einen Bug meldest

  • Gib die App-Version und deine OS-Version an.
  • Beschreibe genau, was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist.
  • Liste die aktive Engine, das Modell, den Prompt oder das Profil auf, falls relevant.
  • Für macOS: Hänge wenn möglich den JSON-Diagnose-Export aus dem Fehlerprotokoll an.

Community-Kanäle

Für Setup-Fragen, Workflow-Ideen und schnelle Checks ist der Community-Discord meistens der schnellste Weg.