Stabil
iOS 1.0 ist im App Store verfügbar. Lade TypeWhisper für iPhone und iPad. Die Apple-Watch-App ist enthalten.
Häufige Fälle lösen
Fehlerbehebung für iPhone, iPad, Tastatur und Watch
Beginne beim genauen Einstiegspunkt des Fehlers. App-Aufnahme, Tastatur-Diktat, Watch-Transfer, Dateiimport und Sync haben jeweils andere Voraussetzungen.
01
Der App-Store-Download funktioniert nicht
Öffne die offizielle App-Store-Produktseite über die iOS-Übersicht. Falls der Download nicht verfügbar ist, prüfe iOS 18 beziehungsweise iPadOS 18 oder neuer, die Anmeldung im App Store und versuche es erneut. Nenne beim Support die genaue Meldung von Apple.
02
Aufnahme oder lokale Transkription startet nicht
- Öffne iOS-Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Mikrofon und prüfe, ob TypeWhisper aktiviert ist.
- Prüfe bei Apple Speech zusätzlich die Berechtigung für Spracherkennung.
- Öffne die Modellverwaltung in TypeWhisper und prüfe, ob das gewählte Modell vollständig geladen und kompiliert ist.
- Prüfe den freien Gerätespeicher und setze einen pausierten oder fehlgeschlagenen Download bei stabiler Verbindung fort.
- Trenne eine unerwartete Bluetooth-Audioquelle oder wähle das gewünschte Mikrofon und teste erneut.
03
Tastatur fehlt oder setzt keinen Text ein
- Füge TypeWhisper unter Einstellungen > Allgemein > Tastatur > Tastaturen > Tastatur hinzufügen hinzu.
- Aktiviere Vollen Zugriff für Diktat und gemeinsamen Rückgabeweg.
- Öffne die Haupt-App einmal, erteile Mikrofon- und Sprachberechtigung und teste dort eine Aufnahme.
- Teste in einem normalen Textfeld. iOS erlaubt Drittanbieter-Tastaturen in manchen sicheren Feldern nicht.
- Kehre nach dem Tastatur-Mikrofon über den Link zur vorherigen App zurück und lasse die TypeWhisper-Tastatur bis zur Einfügung gewählt.
04
Watch-Aufnahme oder Quick Dictation hängt in der Inbox
- Lasse iPhone und Watch über Bluetooth oder WLAN verbunden und öffne TypeWhisper auf dem iPhone.
- Prüfe vor längeren Aufnahmen den freien Speicher auf der Watch.
- Öffne den Inbox-Eintrag, um zu sehen, ob Übertragung oder Transkription fehlgeschlagen ist, und wiederhole diesen Schritt.
- Aktiviere TypeWhisper-Mitteilungen, wenn du über abgeschlossene Hintergrundverarbeitung informiert werden möchtest.
05
Cloud-Verarbeitung oder Premium-Sync schlägt fehl
- Prüfe Zugangsdaten und Netzwerkverbindung des gewählten Anbieters mit einer kurzen Aufnahme.
- Wechsle auf eine lokale Engine, um Anbieterprobleme von Mikrofon- oder Modellproblemen zu trennen.
- Prüfe für Premium-Sync Apple-Anmeldung, aktive Berechtigung, gewählten Modus und Zugriff auf den Cloud-Ordner.
- Nutze Jetzt synchronisieren nach dem erneuten Verbinden. Wähle einen Ordner neu, wenn iOS den Zugriff nicht mehr bereitstellt.
Noch nicht gelöst?
Nenne beim Kontakt an hello@typewhisper.com iOS-Version, Gerätemodell, Engine, Profil, Aufnahmequelle und die sichtbare Fehlermeldung.